Villkor

1. Ansvar för personuppgifter

Guldify (LJ AB, organisationsnummer 556896-1949) är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in i samband med de tjänster vi tillhandahåller. För frågor angående denna policy eller behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss via vår kundtjänst.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

När du använder våra tjänster eller kontaktar oss kan vi samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress.
• Identifikationsuppgifter: Personnummer, identitetshandlingar (i enlighet med lagkrav).
• Betalningsinformation: Bankkontonummer, Swish-nummer eller andra betalningsuppgifter som krävs för att genomföra transaktionen.
• Transaktionsuppgifter: Uppgifter om guld- och/eller diamantsmycken som skickas till oss för bedömning och försäljning samt värderingsinformation.
• Teknisk data: IP-adresser, enhetsinformation och loggfiler när du besöker vår hemsida.

3. Ändamål och rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med stöd av följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla vårt avtal med dig, exempelvis för att hantera köp och försäljning av guld- och/eller diamantsmycken, genomföra betalningar samt säkerställa att de föremål du skickar till oss behandlas korrekt.
• Rättsliga förpliktelser: Vi är skyldiga enligt lag att spara vissa personuppgifter, till exempel i samband med identifiering enligt penningtvättslagstiftning och andra myndighetskrav.
• Berättigat intresse: I vissa fall behandlar vi dina personuppgifter för att uppfylla våra legitima intressen, såsom att förbättra våra tjänster, säkerställa säkerheten för våra system och förebygga bedrägerier.
• Samtycke: Om du har samtyckt till att vi använder dina uppgifter för marknadsföring eller annan frivillig behandling, kan du när som helst återkalla ditt samtycke.

4. Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig när du:

• Registrerar dig eller genomför en transaktion med oss.
• Kommunicerar med oss via e-post, telefon eller post.
• Använder vår hemsida och andra digitala tjänster.

Vi kan även samla in information från externa källor, som kreditupplysningsföretag eller andra aktörer för att verifiera din identitet och säkerställa att våra tjänster används korrekt och lagenligt.

5. Hur vi delar dina personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter endast i den utsträckning det är nödvändigt och endast med följande parter:

• Tjänsteleverantörer: Vi kan dela dina uppgifter med betrodda leverantörer som hjälper oss att leverera våra tjänster, exempelvis betalnings- och transporttjänster.
• Myndigheter: I de fall där vi är skyldiga att göra så enligt lag, exempelvis för att uppfylla krav enligt penningtvättslagen eller för att besvara förfrågningar från rättsliga myndigheter.
• Kreditupplysningsföretag: För att verifiera din identitet och kreditvärdighet i samband med våra affärstransaktioner.

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.

6. Hur länge vi lagrar dina personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som vi är skyldiga enligt lag att behålla dem. Detta innebär att:

• Uppgifter som rör din transaktion och vårt avtal lagras under den tid som krävs för att uppfylla avtalet och för efterlevnad av lagar (exempelvis bokföringslagen och penningtvättslagstiftningen).
• Marknadsföringsuppgifter lagras endast så länge du har gett ditt samtycke, vilket du kan återkalla när som helst.

7. Dina rättigheter

Du har flera rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse: Om dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära att de korrigeras.
• Rätt till radering: Du kan i vissa fall begära att vi raderar dina personuppgifter, till exempel när uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för.
• Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter kan du begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format och, när det är tekniskt möjligt, få dem överförda till en annan tjänsteleverantör.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter om den sker på grundval av våra berättigade intressen.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via våra kontaktuppgifter.

8. Säkerhet

Vi tar datasäkerhet på stort allvar och har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter, och vi ser till att alla våra system är säkrade enligt bästa praxis.

9. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella förändringar kommer att publiceras på vår hemsida, och om det rör sig om väsentliga förändringar, kommer vi att meddela dig via e-post eller annan direktkommunikation.

10. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna policy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på: kundtjanst@guldify.se